DENSO COOKIE & DATENSCHUTZVERMERK

COOKIE-RICHTLINIE VON DENSO

DENSO verwendet Cookies, um die Präferenzen der Nutzer zu erfassen und das Design seiner Websites zu optimieren, um die Navigation einfacher und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können verwendet werden, um festzustellen, ob es in der Vergangenheit Kontakte zwischen uns und Ihrem Endgerät gab. Nur das Cookie auf Ihrem Endgerät wird identifiziert. Ohne Ihre Zustimmung können keine personenbezogenen Daten in Cookies gespeichert werden.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung und Speicherung von Cookies auf Ihrem Endgerät zu. Sie können unsere Website auch ohne Cookies anschauen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrem Endgerät verhindern, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass Sie auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies jederzeit löschen können, indem Sie die Anweisungen im Handbuch Ihres Browsers oder Endgerätes befolgen.

Es werden folgende Cookie-Kategorien verwendet:

UNBEDINGT ERFORDERLICHE COOKIES

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert, und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen platziert, so z. B. auf Anfragen nach Diensten wie die Festlegung Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen.

Sie können Ihren Browser zwar so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie hierüber informiert, doch in diesem Fall werden einige Teile der Website nicht funktionieren. Diese Cookies speichern keine Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann.

PERFORMANCE-COOKIES

Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Traffic-Quellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns dabei, zu ermitteln, welche Seiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind und wie die Besucher auf der Website navigieren.

Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und somit anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Website besucht haben, und können deren Leistung nicht überwachen.

FUNKTIONELLE COOKIES

Diese Cookies ermöglichen eine erweiterte Funktionalität und Personalisierung der Website. Sie können von uns oder von Drittanbietern, deren Dienste wir unseren Seiten hinzugefügt haben, platziert werden.

Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige dieser oder alle Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

TARGETING-COOKIES

Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website platziert werden. Sie können von diesen Unternehmen dazu verwendet werden, ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites anzuzeigen.

Sie speichern nicht direkt personenbezogene Daten, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wird Ihnen weniger gezielte Werbung angezeigt.

HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass wir von Zeit zu Zeit die von uns verwendeten Cookies ändern können, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, unsere Cookie-Liste regelmäßig zu überprüfen.

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DENSO Datenschutzvermerk

DENSO Europe BV, ein in den Niederlanden in der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 32050077 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Hogeweyselaan 165, 1382 JL Weesp, Niederlande, und seine Tochtergesellschaften (nachfolgend auch „wir“) sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Diese Richtlinie bildet (zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und allen weiteren Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird) die Grundlage, auf der beliebige personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben bzw. die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden. Bitte lesen Sie sich das folgende Dokument sorgfältig durch, um sich ein Bild von unseren Absichten und Verfahren in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen und unseren Umgang mit diesen zu machen.

Wir fungieren als sogenannter „Verantwortlicher“ für die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen. Wir erheben ausschließlich grundlegende, keine speziellen oder sensiblen personenbezogenen Informationen über Sie. Dazu zählen jedoch unter Umständen auch Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Fahrgestellnummer.

 

Sie können DENSO über das Self-Service-Portal oder, sollte dieses vorübergehend nicht zur Verfügung stehen, per E-Mail an <privacy@denso.nl> kontaktieren. 

  • INFORMATIONEN ÜBER SIE – Welche Daten erheben wir über Ihre Person?

Sie können uns Informationen bereitstellen, indem Sie Formulare auf unserer/unseren Website(s) ausfüllen oder indem Sie sich telefonisch, per E-Mail oder auf anderem Wege mit uns in Verbindung setzen. Dazu zählen Informationen, die Sie angeben, wenn Sie sich auf unseren Websites registrieren, uns eine Anfrage senden, einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen schließen, an einem Gewinnspiel, einer Aktion oder einer Umfrage teilnehmen oder ein Problem mit unserer Seite melden. Zu den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Informationen zählen unter Umständen Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie sonstige Informationen über Ihre Person, die benötigt werden, um Ihnen unsere Services bieten oder Ihre Fragen beantworten zu können. Genauer gesagt, können wir um Bereitstellung der folgenden Daten zu Ihrer Person bitten:

a) Informationen, die Sie durch Ausfüllen von Formularen auf den Websites DENSO AFTERMARKET und DENSO ROBOTICS („unsere Websites“) zur Verfügung stellen. Dazu zählen Informationen, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unsere Website oder beim Ausfüllen von Kontaktformularen zur Beantragung weiterer Services in Verbindung mit unseren Produkten (z. B. Reparaturauftragsformular oder sonstige Kontaktformulare) angegeben haben. Weiterhin können wir Sie um Informationen bitten, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden.

b)  Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir diese Korrespondenz protokollieren.

c) Außerdem können wir Sie bitten, an Umfragen teilzunehmen, die wir zu Forschungszwecken durchführen; die Teilnahme daran ist jedoch freiwillig.

d) Einzelheiten zu Transaktionen, die Sie über unsere Website ausführen, und zur Ausführung Ihrer Bestellungen.

e)  Wenn Sie unsere Website(s) besuchen, können wir automatisch Informationen über Ihren Computer erheben, darunter Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Besuch, Ihren Browserverlauf und Ihre Nutzung unserer Website. Diese Informationen können mit anderen Informationen kombiniert werden, die Sie uns – wie oben beschrieben – zur Verfügung stellen.

f)   Informationen, die Sie uns in Verbindung mit Produktbewertungen bereitstellen, die Sie auf unserer Website posten.

g)  Wir können Informationen über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites, die wir oder die Unternehmen unseres Konzerns betreiben, oder andere von uns angebotene Services nutzen. 

  • Warum benötigen wir Ihre personenbezogenen Informationen?

Personenbezogene Informationen über Sie benötigen wir zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen:
    • um Ihnen die von Ihnen angefragten Informationen, Produkte und Services bereitzustellen;
    • um Transaktionen auszuführen, die Sie mit DENSO unternehmen;
    • um Aktionen oder Gewinnspiele zu veranstalten, an denen Sie über unsere Website(s) teilnehmen.
  • Marketing:
    • Basierend auf Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen aktuelle Neuigkeiten und Informationen über andere Waren und Dienstleistungen aus unserem Sortiment zu, die mit denen vergleichbar sind, die Sie bereits erworben haben.
  • Serviceverbesserungen und Kundenmanagement:
    • um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise dargestellt werden;
    • um unsere Website ordnungsgemäß zu verwalten sowie zur operativen Geschäftsverwaltung und Updates, einschließlich Fehlerbehebungs-, Datenanalyse-, Test-, Forschungs-, Statistik- und Umfragezwecken;
    • um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren und Ihnen Service-E-Mails rund um Ihr Kundenkonto zuzusenden.

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Informationen auf das absolut Notwendige und erfassen keine unnötigen personenbezogenen Informationen.

Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Informationen unter keinen Umständen an Dritte außerhalb der DENSO Group weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen unserer Beziehung mit Ihnen, zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber oder zur Bereitstellung der von Ihnen verlangten Informationen erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass es in unserem Ermessen liegt, Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte zu veräußern, zu übertragen oder zusammenzulegen. Alternativ dazu können wir versuchen, andere Unternehmen zu übernehmen und mit diesen zu fusionieren. Findet eine Änderung an unserem Unternehmen statt, dann können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise nutzen, wie in diesem Datenschutzvermerk dargelegt. 

  • WIE NUTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN INFORMATIONEN? 
  1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur nutzen, wenn uns dies gesetzlich gestattet ist. Am häufigsten werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Bedingungen verwenden:
  • Wenn wir den Vertrag ausüben müssen, den wir mit Ihnen schließen wollen bzw. geschlossen haben
  • Wenn dies für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und grundlegenden Rechte diese Interessen nicht überwiegen
  • Wenn wir gesetzliche oder behördliche Pflichten erfüllen müssen
  1. Wir verlangen von allen Drittparteien, dass sie den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und diese in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir erlauben unseren externen Dienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken zu nutzen, und gestatten ihnen ausschließlich, Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.
  •  Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Informationen?

Die Informationen, die wir über Sie erheben, werden innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Sie können jedoch auch in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Außerdem können sie von außerhalb des EWR stationierten Mitarbeitern der DENSO Group verarbeitet werden. Die in einigen Ländern geltenden Gesetze bieten Ihren personenbezogenen Daten unter Umständen keinen so hohen Schutz, wie es innerhalb des EWR der Fall ist. In diesen Ländern hat DENSO strenge Abkommen geschlossen (Standardvertragsklauseln), um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auch dort zu gewährleisten. Mit der Übersendung Ihrer personenbezogenen Informationen stimmen Sie dieser Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wir ergreifen alle Maßnahmen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzvermerk gehandhabt werden. Zudem hat DENSO auch strenge Abkommen mit allen Parteien geschlossen, die in seinem Auftrag personenbezogene Informationen verarbeiten.

Leider ist die Übermittlung von Informationen über das Internet nie vollkommen sicher. Obwohl wir also unser Bestes geben, um Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Informationen, die Sie über unsere Website übermitteln, nicht garantieren. Jedwede Übermittlung erfolgt demnach auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, nutzen wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen, um unbefugten Zugriff möglichst zu verhindern.

Alle Informationen, die Sie DENSO zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt. 

  • Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Informationen auf?

Ihre Informationen, die wir zu Personalverwaltungs-/Einstellungszwecken nutzen, werden bei uns für die Dauer von maximal 6 Monaten oder weniger aufbewahrt, wenn Sie uns darüber informieren, dass Sie keine längere Aufbewahrung dieser Informationen wünschen.

In jedem Fall aber bewahren wir Ihre Informationen unter keinen Umständen länger auf, als gemäß (nationalem oder EU-weitem) Gesetz bzw. zur Ausübung sämtlicher Maßnahmen und Pflichten, die sich aus dem Vertrag ergeben, unbedingt erforderlich. 

  • Wozu möchten wir Ihre personenbezogenen Informationen sonst noch nutzen?

Wenn Sie bereits Kunde sind, würden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse gerne nutzen, um Sie über unsere künftigen Angebote und ähnliche Produkte zu informieren. Diese Informationen werden nicht zu anderen Zwecken an Dritte weitergegeben. Als geschätzter Kunde können Sie sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an die oben genannte Adresse von diesem Service abmelden. Alternativ können Sie auch den Abmelde-Links in jeder Marketing-Nachricht folgen oder sich jederzeit über die unten angegebene Adresse mit uns in Verbindung setzen.

  •  Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen zu Marketingzwecken unsererseits zu widersprechen. Um Ihr Widerspruchsrecht gegen eine solche Verarbeitung auszuüben, setzen Sie bitte ein Häkchen in das entsprechende Feld in den Formularen, über die wir Ihre Daten erheben. Dieses Recht können Sie aber auch zu jedem anderen Zeitpunkt ausüben, indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung an <privacy@denso.nl> senden.

Darüber hinaus können Sie jederzeit Einsicht in die Informationen, die wir über Ihre Person führen, sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen. Dazu senden Sie Ihren Antrag bitte an <privacy@denso.nl>. Wir werden uns schnellstmöglich, innerhalb von maximal 1 Monat, mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten nur löschen können, wenn wir laut nationaler oder EU-weiter Rechtsprechung bzw. aus Gründen des öffentlichen Interesses nicht verpflichtet sind, Ihre Informationen aufzubewahren.

Falls Sie Beschwerde in Hinblick auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einreichen möchten, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen und eine Prüfung des Sachverhalts beantragen: <privacy@denso.nl>.

Sind Sie mit unserer Reaktion nicht zufrieden oder der Ansicht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeiten, richten Sie Ihre Beschwerde bitte an die niederländische Datenschutzbehörde: Authoriteit Persoonsgegevens.

  •  Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites auf Ihrem Computer abgelegt werden. Sie werden vielfach eingesetzt, um die Funktion von Websites zu optimieren bzw. effizienter zu gestalten oder den Betreibern der Seite Informationen zu liefern.

Eines der von DENSO genutzten Cookies ist für die Funktion bestimmter Website-Bereiche unverzichtbar. Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Website-Nutzern zu unterscheiden. Sie können alle Cookies unserer Website löschen und blockieren, müssen dann jedoch damit rechnen, dass einige Bereiche unserer Website nicht ordnungsgemäß funktionieren bzw. Sie auf bestimmte Bereiche unserer Website nicht zugreifen können.

EXTERNE LINKS. Unsere Websites können Links zu externen Websites, Plug-ins und Anwendungen enthalten. Durch das Anklicken dieser Links oder durch die Herstellung solcher Verbindungen kann es Dritten erlaubt werden, Daten über Ihre Person zu erheben oder weiterzugeben. Diese externen Websites unterliegen nicht unserer Kontrolle und wir tragen keinerlei Verantwortung für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Websites verlassen, sollten Sie sich deshalb unbedingt die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Website durchlesen.

Nähere Informationen über die von uns genutzten Cookies und die Zwecke, zu denen wir diese nutzen, entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

 MASSGEBLICHE BEHÖRDE

Niederlande: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact-dutch-dpa/contact-us

LINKS ZU ANDEREN BEHÖRDEN

Belgien: https://www.privacycommission.be/en/contact-us

Tschechien: https://www.uoou.cz/en/vismo/o_utvar.asp?id_org=200156&id_u=10

Frankreich: https://www.cnil.fr/en/contact-cnil

Deutschland: https://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Service/submenu_Links/Inhalt2/Aufsichtsbehoerden/Aufsichtsbehoerden.php

Ungarn: https://naih.hu/freedom-of-information-in-hungary.html

Italien: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home_en

Polen: https://giodo.gov.pl/en/323

Spanien: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-iden-idphp.php

Schweden: https://www.datainspektionen.se/in-english/contact-us/

Großbritannien: https://ico.org.uk/

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